近年來，普陀區(qū)市場監(jiān)管局積極建立完善以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制。在“雙隨機、一公開”監(jiān)管各環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式，推進服務(wù)型監(jiān)管，促進市場主體更好更快發(fā)展。

　　守“準(zhǔn)度”

　　“一網(wǎng)通辦”搭建企業(yè)溝通橋梁

　　為了使轄區(qū)內(nèi)企業(yè)辦事少跑腿、數(shù)據(jù)多跑腿，區(qū)市場監(jiān)管局積極探索“一網(wǎng)通辦”企業(yè)專屬網(wǎng)頁平臺與“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)的數(shù)據(jù)鏈接和信息共享。

　　存“溫度”

　　為企業(yè)量身定制《健康體檢報告》

　　為了對轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)提供更加專業(yè)完整的服務(wù)，區(qū)市場監(jiān)管局為部分企業(yè)量身定制了《普陀區(qū)重點企業(yè)健康體檢報告》（下稱《健康體檢報告》），并在調(diào)研走訪企業(yè)時提供企業(yè)參考。據(jù)了解，收到《健康體檢報告》的企業(yè)涵蓋醫(yī)藥、服裝、互聯(lián)網(wǎng)、零售等各領(lǐng)域。

　　《健康體檢報告》對企業(yè)在市場監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)登記許可、投訴舉報、監(jiān)管處罰等信息進行“一表式、全畫像”查詢和分析。“報告是以問題為導(dǎo)向，我們會主動告知企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險點和雷區(qū)，提出有針對性的意見和建議，希望通過預(yù)警性指導(dǎo)和精準(zhǔn)化服務(wù)，提高企業(yè)合規(guī)經(jīng)營水平，促進企業(yè)誠信守法經(jīng)營。” 區(qū)市場監(jiān)管局信用監(jiān)管科李媛告訴記者。

　　此外，對于《健康體檢報告》提出的問題，市場局干部也會跨前一步，主動幫助企業(yè)解決問題。例如在年報填報階段，就對部分重點企業(yè)的年報公示信息“把脈問診”，對于跨前服務(wù)中發(fā)現(xiàn)企業(yè)填報的錯誤情形，及時指導(dǎo)其修改，避免其被列入失信名單。記者了解到，多家收到《健康體檢報告》的企業(yè)都已主動作了回復(fù)?！拔覀兤髽I(yè)非常重視這份報告，里面都是實實在在的問題，對我們企業(yè)經(jīng)營來說非常有幫助?！笔盏綀蟾嬷坏纳虾Ｒ秽似囎赓U有限公司高度贊揚了區(qū)市場監(jiān)管局為企業(yè)送服務(wù)的做法。

　　搶“速度”

　　開展“非現(xiàn)場”監(jiān)管試點

　　養(yǎng)老機構(gòu)食堂的食品安全一直是監(jiān)管的重點之一，為了提升養(yǎng)老機構(gòu)食堂食品安全管理水平，強化養(yǎng)老機構(gòu)食堂食品安全工作，切實保障老年人群的飲食健康安全。在全區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)食堂聯(lián)合檢查中，市場監(jiān)管局采用“視頻巡查+電子材料審核+智慧監(jiān)管”相結(jié)合的方式，通過信息化設(shè)備自動抓取機構(gòu)食堂內(nèi)工作人員不規(guī)范著裝、違規(guī)操作等情況，既保證了檢查速度和效率，又兼顧了檢查的安全性和嚴(yán)格性。

　　去年以來，普陀市場監(jiān)管局融合運用移動終端、遠(yuǎn)程監(jiān)控等非現(xiàn)場監(jiān)管手段推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管，提高監(jiān)管的智能化水平，已運用于食堂、藥房、電梯等不同場所和領(lǐng)域。

　　據(jù)了解，普陀區(qū)正在積極推進“移動雙隨機監(jiān)管APP”市級試點工作。通過APP端口實現(xiàn)“雙隨機”檢查數(shù)據(jù)實時采集并導(dǎo)入監(jiān)管系統(tǒng)，代替?zhèn)鹘y(tǒng)監(jiān)管模式，進一步落實智慧監(jiān)管、提升執(zhí)法效能。該項工作部署已基本完成，即將在2023年“雙隨機、一公開”抽查中開展試點使用。

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