今年以來，陜西省人社廳圍繞省內(nèi)外典型經(jīng)驗做法，結合人社職能，加強復制推廣、學習借鑒，全面深化營商環(huán)境人社領域改革，出臺配套措施、細化改革舉措，確保復制推廣借鑒工作取得實效。

　　推廣“家門口就業(yè)”服務，探索就業(yè)新模式

　　進一步提升零工市場規(guī)范化建設水平，全省打造零工市場103家。指導西安市推廣“家門口就業(yè)”服務模式，已完成全市21個區(qū)縣、開發(fā)區(qū)的區(qū)域性掌上平臺建設，提供家門口招聘、技能培訓、創(chuàng)業(yè)扶持、社會保障等各類服務事項157個，區(qū)縣定制事項7個。通過平臺建設，形成了全市招聘崗位區(qū)域化發(fā)布，個人求職智能化匹配，就業(yè)服務系統(tǒng)化對接，公共服務便捷化辦理的工作格局。截至目前，平臺注冊個人433萬人，注冊單位4.37萬家，累計提供崗位355.63萬個；累計舉辦4146場招聘會、舉辦就業(yè)服務進社區(qū)、社區(qū)直通車等活動389場次，為30.93萬求職者精準推送崗位22.48萬次。

　　做好9項養(yǎng)老保險業(yè)務“跨省通辦”，推進“全省通辦”

　　印發(fā)《關于做好企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險“跨省通辦”業(yè)務的通知》，自7月1日起，9項養(yǎng)老保險業(yè)務實施“跨省通辦”。調整并發(fā)布辦事指南，補充細化“辦事時間、辦理機構及地點、咨詢查詢途徑、監(jiān)督投訴渠道”等要素內(nèi)容，方便參保企業(yè)群眾跨省辦事。在寶雞、延安等市開展無視同繳費年限人員退休優(yōu)質服務創(chuàng)建，試點參保人員退休“刷臉辦”，實現(xiàn)“隨申請、隨核定、隨發(fā)放”。陜西養(yǎng)老保險APP面向五個群體，服務3000余萬參保個人和20多萬參保單位。截至目前，注冊人數(shù)1829萬人，下載量達到3.4億人次。

　　扎實推行綜合柜員制，做好新增檔案數(shù)字化加工

　　深入實施綜合柜員制，嚴格固化辦事標準，確保線上線下信息同源、標準一致。進一步優(yōu)化線上服務系統(tǒng)，強化線上線下融合，推行檔案接收轉遞線上“一網(wǎng)通辦”、“跨省通辦”。精減合并辦事環(huán)節(jié)，打破“碎片化”服務模式，推行“一件事一次辦”集成服務，確保更多服務納入“一件事”。大力壓縮等待時限，采取“預約辦理”、“錯峰辦理”、“分流快辦”、“咨詢臺靠前服務”等手段，提升服務質效和群眾滿意度。上半年省人才交流服務中心累計服務8.8萬人次。繼續(xù)優(yōu)化數(shù)字化檔案相關服務功能，組織實施新增檔案數(shù)字化加工，完成檔案數(shù)字化加工兩期36.1萬卷，為人才檔案管理服務轉型打下堅實基礎。

　　提升數(shù)字化服務效能，打造高效便捷政務服務

　　推進人社領域相關證照電子化工作和外部門電子證照應用，不斷豐富完善電子社?？ㄗC照數(shù)據(jù)，已完成機關事業(yè)單位法人電子證書在參保登記環(huán)節(jié)使用。持續(xù)完善電子地圖應用，將更多的人社服務網(wǎng)點信息納入“人社電子地圖”應用。企業(yè)群眾可通過“陜西政務服務網(wǎng)”“陜西12333”“秦云就業(yè)”電子地圖準確查找各級人社政務服務網(wǎng)點、社銀合作社?？ňW(wǎng)點和標準化創(chuàng)業(yè)中心，實現(xiàn)“知點找點”“知點找事”“知事找點”“鏈接直辦”等多元化精準指引和導航服務，讓人社業(yè)務更加“易懂、易索、易辦、易得”。截至目前，陜西人社電子地圖已全面展示3048個人社辦事網(wǎng)點。進一步完善廳政務服務網(wǎng)、秦云就業(yè)平臺、陜西養(yǎng)老保險APP等主要政務服務渠道的服務功能。人社服務實現(xiàn)統(tǒng)一認證、單點登錄，一套賬號全省通用。政務服務事項在全省各級政務服務大廳、政務服務網(wǎng)、移動端等多渠道同源發(fā)布、動態(tài)更新、聯(lián)動管理。

　　截至目前，提供辦事指南查詢187項，網(wǎng)辦事項211項，累計注冊用戶223萬，年均服務320萬人次。加強精準動態(tài)就業(yè)服務系統(tǒng)應用，開展大數(shù)據(jù)分析，做好企業(yè)的精準“畫像”，支撐業(yè)務部門“政策找企業(yè)”工作開展。截至目前，該系統(tǒng)注冊個人1337.89萬人，覆蓋全省55.60%勞動力人口，注冊企業(yè)8.25萬戶，舉辦6918場招聘會，提供崗位412.98萬個，121萬求職者參與招聘活動。

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