3月18日8時許,隨著國網蘭州供電公司城關分公司黃河之濱營業(yè)廳第一筆電費交費成功,國網甘肅省電力公司能源互聯(lián)網營銷服務系統(tǒng)(以下簡稱“營銷2.0”)正式上線運行,標志著國網甘肅省電力公司正式進入了營銷2.0時代,瞄準新質生產力推動客戶供電服務升級。
營銷2.0系統(tǒng)的上線運營,是國網甘肅省電力公司向能源互聯(lián)網轉型升級、綜合能源服務商轉型發(fā)展的總抓手,也是破解傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展瓶頸、培育新興產業(yè)發(fā)展動能的主平臺,能夠更好的實現(xiàn)客戶服務“引流+賦能”,全面匯聚產業(yè)鏈上下游資源,達成聯(lián)客戶、聯(lián)數(shù)據(jù)、聯(lián)生態(tài)等重大使命的重大機遇。此次版本升級覆蓋業(yè)擴、電費、計量、客戶服務、市場等核心業(yè)務,涉及業(yè)務產品599個,具有“客戶聚合、互動智能、業(yè)務融通、數(shù)據(jù)共享、架構柔性、選代敏捷”六項特征,升級后業(yè)務規(guī)則更規(guī)范、界面展示更友好、系統(tǒng)運行更穩(wěn)定。
“營銷2.0是在營銷業(yè)務應用系統(tǒng)1.0的基礎上,構建的新一代企業(yè)級系統(tǒng)應用平臺,具有改變傳統(tǒng)業(yè)務服務模式、助力新型業(yè)務生態(tài)、推進數(shù)據(jù)商業(yè)化、支撐個性化產品靈活創(chuàng)新等新特點,系統(tǒng)電費計費及審核規(guī)則支持靈活配置,確保自動發(fā)行用戶的量費準確性;產品功能實現(xiàn)敏捷迭代,可快速響應政策變化、市場發(fā)展的業(yè)務需求,將為廣大電力客戶提供更便捷、更高效的供電服務?!眹W甘肅省電力公司營銷2.0項目部負責人臺樹杰介紹。
據(jù)悉,在該公司啟動營銷2.0系統(tǒng)建設工作以來,適時成立了營銷2.0臨時黨支部,組建黨員攻堅突擊隊,優(yōu)質高效完成適配選型、系統(tǒng)部署、集成聯(lián)調等多項攻堅任務,僅利用5個月時間就完成了系統(tǒng)建設工作,實現(xiàn)了全網營銷2.0系統(tǒng)建設準備最全、速度最快、保障最穩(wěn),是國網公司2024年首家實現(xiàn)上線的單位。
營銷2.0時代的到來,將為國網甘肅省電力公司進一步適應電力市場化改革、優(yōu)化營商環(huán)境、打造卓越供電服務體系提供更加有利的支撐。
更多精彩,請關注“官方微信”
國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經濟、政務服務、產業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,運營國脈電子政務網、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。