“您好,我們將對(duì)您提交的出版物零售許可申請(qǐng)進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻勘驗(yàn),請(qǐng)您將視頻投向勘驗(yàn)的區(qū)域讓我們對(duì)應(yīng)進(jìn)行錄像和拍照截圖,共同合作完成此次勘驗(yàn),感謝您的配合。”這是乳山市行政審批服務(wù)局為了進(jìn)一步提升行政審批和政務(wù)服務(wù)水平及效能,以信用惠企便民為立足點(diǎn),將信用承諾制與審批服務(wù)相結(jié)合,創(chuàng)新實(shí)施的“信用承諾+遠(yuǎn)程勘驗(yàn)”審批服務(wù)新模式。
“信用承諾+遠(yuǎn)程勘驗(yàn)”新模式改變了以前傳統(tǒng)模式下“需等待勘驗(yàn)人員協(xié)調(diào)外出公車、勘驗(yàn)路途遙遠(yuǎn),勘驗(yàn)等待時(shí)間長(zhǎng)”等因素,依托信用承諾制度,將信用場(chǎng)景融入遠(yuǎn)程勘驗(yàn),對(duì)信用等級(jí)高、管理規(guī)范的企業(yè)或個(gè)人采取互聯(lián)網(wǎng)視頻通話方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn),并對(duì)本人承擔(dān)的義務(wù)和違約后果作出信用承諾,承諾信息納入申請(qǐng)人信用記錄。窗口工作人員受理申請(qǐng)后,第一時(shí)間將業(yè)務(wù)信息推送至現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)中心,現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)人員無(wú)需到達(dá)申請(qǐng)單位,全程利用電子化踏勘平臺(tái),在人員無(wú)接觸的情況下實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程定位視頻踏勘,實(shí)時(shí)簽署踏勘意見(jiàn),當(dāng)場(chǎng)反饋踏勘結(jié)果。整個(gè)勘驗(yàn)全程只需10-15分鐘,勘驗(yàn)過(guò)程同步錄音錄像,勘驗(yàn)視頻及勘驗(yàn)結(jié)果同步歸檔,整個(gè)過(guò)程環(huán)節(jié)不減、標(biāo)準(zhǔn)不降,做到公開(kāi)、透明,最大限度為群眾節(jié)省時(shí)間和辦事成本。
乳山市行政審批服務(wù)局按照信用承諾事項(xiàng)清單,將出版物零售業(yè)務(wù)許可、勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可、經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)從事職業(yè)中介活動(dòng)許可等7類事項(xiàng)納入遠(yuǎn)程勘驗(yàn)。針對(duì)辦事群眾個(gè)性化要求,申請(qǐng)勘驗(yàn)方式、勘驗(yàn)時(shí)間,從而降低辦事成本。截至目前,乳山市行政審批服務(wù)局共進(jìn)行“信用承諾+遠(yuǎn)程勘驗(yàn)”116次,行政審批勘驗(yàn)速度提升85%以上,平均每個(gè)事項(xiàng)節(jié)省申請(qǐng)人等待時(shí)間3個(gè)工作日,累計(jì)節(jié)省申請(qǐng)人時(shí)間成本348天,大幅提升了審批服務(wù)效率,促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境惠風(fēng)和暢。
更多精彩,請(qǐng)關(guān)注“官方微信”
國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)、國(guó)脈數(shù)字智庫(kù)、營(yíng)商環(huán)境智庫(kù)等系列行業(yè)專業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。