為認(rèn)真貫徹落實(shí)省委關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、保障和改善民生工作等部署要求，切實(shí)解決企業(yè)群眾所需所盼、所煩所愿，廣德市市場(chǎng)監(jiān)管局以“優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”為主線(xiàn)，深化“高效辦成一件事”改革，持續(xù)加強(qiáng)政策制度供給，著力辦好民生實(shí)事，不斷提高人民群眾的獲得感滿(mǎn)意度。

　　一是著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。認(rèn)真貫徹落實(shí)《打造一流營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)經(jīng)營(yíng)主體高質(zhì)量發(fā)展的若干舉措》《加快推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展若干政策》，扎實(shí)開(kāi)展“監(jiān)管更精準(zhǔn)、服務(wù)更高效、群眾更滿(mǎn)意”主題活動(dòng)，充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能作用，助力市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體高質(zhì)量發(fā)展。新登記經(jīng)營(yíng)主體5601戶(hù)，截至目前，全市實(shí)有經(jīng)營(yíng)主體69299戶(hù)，同比增長(zhǎng)5.1%。深入開(kāi)展“信用助企行”活動(dòng)，優(yōu)化信用監(jiān)管服務(wù)和守信激勵(lì)工作機(jī)制，充分發(fā)揮信用基礎(chǔ)性作用，進(jìn)一步激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力，推動(dòng)形成“知信、守信、用信、增信”的社會(huì)氛圍。設(shè)立10個(gè)信用修復(fù)“驛站”；實(shí)施企業(yè)信用修復(fù)69戶(hù)，移出嚴(yán)重違法失信名單8戶(hù)。

　　二是堅(jiān)決守牢安全底線(xiàn)。充分發(fā)揮食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量等聯(lián)席會(huì)議辦公室牽頭抓總作用，市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)議上匯報(bào)食品、藥品安全工作情況，持續(xù)壓緊壓實(shí)各方責(zé)任，強(qiáng)化食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控，嚴(yán)防嚴(yán)管藥品化妝品醫(yī)療器械安全風(fēng)險(xiǎn)，狠抓工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全源頭治理和特種設(shè)備安全監(jiān)管。結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治工作，扎實(shí)推進(jìn)校園食品安全排查整治、嚴(yán)厲打擊肉類(lèi)產(chǎn)品違法犯罪、住宅電梯維修改造更新、城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩?、電?dòng)自行車(chē)安全隱患全鏈條整治等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，努力讓人民群眾買(mǎi)得放心、吃得安心、用得舒心。全市31家食用農(nóng)產(chǎn)品快檢室開(kāi)展快速檢測(cè)56593批次，處置不合格產(chǎn)品181批次、220余公斤。食品安全抽檢1446批次，發(fā)現(xiàn)并處置問(wèn)題食品28批次。深入開(kāi)展藥品化妝品醫(yī)療器械安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)全市零售藥店、村衛(wèi)生室、疫苗接種、醫(yī)療監(jiān)管等單位開(kāi)展全覆蓋檢查，排查風(fēng)險(xiǎn)隱患195處，抽檢藥品16批次，沒(méi)收中藥飲片22個(gè)品種、233公斤，立案查處“兩品一械”案件95起。開(kāi)展電動(dòng)自行車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，抽樣電動(dòng)自行車(chē)相關(guān)產(chǎn)品2批次，立案查處改裝電動(dòng)車(chē)案件3起。對(duì)全市12家燃?xì)鈿馄砍溲b檢驗(yàn)、管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)、壓力容器使用單位開(kāi)展全覆蓋檢查，發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題隱患5起， 抽檢液化石油氣及相關(guān)附屬品12批次，立案查處2起，沒(méi)收非法充裝氣瓶125只。

　　三是積極回應(yīng)民生關(guān)切。定期梳理市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域群眾以及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體反映的訴求，進(jìn)一步優(yōu)化“12345”政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)辦理流程，提升熱線(xiàn)工作人員業(yè)務(wù)能力，健全落實(shí)投訴舉報(bào)快速回應(yīng)機(jī)制，落實(shí)投訴舉報(bào)督辦機(jī)制，努力做到回應(yīng)一個(gè)訴求、解決一類(lèi)問(wèn)題、提升一個(gè)領(lǐng)域，不斷提高消費(fèi)維權(quán)群眾滿(mǎn)意度。全面落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》，注重信訪(fǎng)問(wèn)題源頭治理，規(guī)范信訪(fǎng)事項(xiàng)登記受理，依法辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)，辦結(jié)12315、12345等平臺(tái)轉(zhuǎn)辦的各類(lèi)投訴、舉報(bào)、來(lái)信等2098件，信訪(fǎng)7件，均規(guī)范處置到位。

　　四是切實(shí)維護(hù)消費(fèi)權(quán)益。聚焦兒童及嬰幼兒服裝質(zhì)量不合格、公用企業(yè)多收費(fèi)、電子計(jì)價(jià)秤“缺斤短兩”等突出問(wèn)題，加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法與行政指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)提示引導(dǎo)消費(fèi)，切實(shí)維護(hù)公平有序的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，全力保障人民群眾身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全。抽檢學(xué)生用品、消防等工業(yè)產(chǎn)品23批次，召回處理缺陷產(chǎn)品1批次，立案查處產(chǎn)品質(zhì)量案件17起。設(shè)立10家涉企收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系點(diǎn)，2家企業(yè)自查主動(dòng)退費(fèi)19.02萬(wàn)元，查處價(jià)格違法案件22起，責(zé)令退回多收費(fèi)用62萬(wàn)余元。通過(guò)明察暗訪(fǎng)開(kāi)展電子計(jì)價(jià)秤專(zhuān)項(xiàng)檢查，檢定792臺(tái)，沒(méi)收不合格電子秤9臺(tái)，立案查處10起，并通過(guò)融媒體進(jìn)行宣傳，取得積極社會(huì)反響。檢定或校準(zhǔn)非強(qiáng)制檢定計(jì)量器具966臺(tái)件，校驗(yàn)安全閥790只，為企業(yè)6177臺(tái)強(qiáng)檢計(jì)量器具減免檢測(cè)費(fèi)用70萬(wàn)余元。

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