記者日前從市府辦了解到,我市將通過完善政府網站等舉措,進一步加強政府信息公開,回應社會關切,提升政府公信力。今后,各部門對于公眾通過政府網站進行的咨詢需在3個工作日內辦結,投訴需在10個工作日內辦結。
全市各級各部門政府網站將以公開為原則,不公開為例外,結合自身業(yè)務職能,設置政府信息公開目錄的信息分類,加大規(guī)范文件、規(guī)劃計劃、統計信息、財政資金、人事信息等通用性政務信息,以及單位職能所賦予專項性政務信息的公開頻率和力度。為了進一步增強政民互動效果,各部門將通過網站發(fā)布政策解讀信息,利用領導信箱、咨詢投訴、意見征集、社會調查和在線訪談等互動渠道,與公眾溝通交流社會聚焦的熱點難點問題,對公眾咨詢3個工作日、投訴10個工作日內辦結。今年,我市將在政府績效考評方案中增加信息公開考核指標的權重分值,把信息公開專欄的規(guī)范化、重點信息類別的公開質量和數量等納入考核指標中。
此外,我市將加強和改進政府新聞發(fā)布工作,今后有重大突發(fā)事件發(fā)生后,將在第一時間向公眾和媒體發(fā)布相關信息,并根據事件處置進展情況,及時向社會和公眾公布事實真相、政府態(tài)度及采取的措施。