4月16日,記者從湖南省公安廳全省公安機關深化“大走訪”愛民實踐活動電視電話會議上獲悉,在今年內,全省公安系統(tǒng)將建成“網上派出所”,以方便群眾求助、投訴與反映問題。
據了解,為了不斷拓寬警民溝通互動的渠道,進一步方便群眾辦事和反映問題,在建成“網上派出所”的同時,省公安廳還將推進虛擬警務室、警民聯(lián)系QQ群、民警博客的建立。省公安廳警令部副主任胡志文告訴記者,目前省公安廳對“網上派出所”的初步設想是,每個派出所建立一個“網上派出所”的網頁,名稱不限,在“網上派出所”中要推出“虛擬警務室”、“警民聯(lián)系QQ群”等。“網上派出所”的主要目的是服務轄區(qū)內的居民,讓大家能更加方便快捷地與社區(qū)民警聯(lián)系上。在“網上派出所”及“虛擬警務室”中,社區(qū)居民可以提出對社區(qū)警務的建議、要求,以及投訴,而警民聯(lián)系QQ群可以采用值班制度,即每天要有一名值班民警在QQ群中聽取群眾的意見。
胡志文表示,開通“網上派出所”不但節(jié)約了民警“大走訪”的時間和成本,還方便了群眾及時聯(lián)系民警。接下來,省公安廳還要在互聯(lián)網上建立公安廳(局)長“網上信箱”,并完善“湘警網”上“網上民聲”欄目,以方便在網上受理涉警投訴。
此外,會議還決定盡快在全省試點推廣居住證制度,加快建立警企聯(lián)系制度和經濟犯罪預警防范制度,盡快出臺“湘O”、“湘S”號牌車輛一律按普通民用車輛實行管理的改革方案,駕管、人口與出入境、消防等辦證窗口要盡快推行“一站式”服務等。