7月21日電 廣東省副省長張虎在21日舉行的2019(第十四屆)中國電子政務論壇暨“數(shù)字政府”高峰論壇上做了題為《以改革的勇氣和毅力推動政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型——廣東“數(shù)字政府”改革建設的實踐探索》的演講。
廣東省副省長張虎在“數(shù)字政府”高峰論壇上做主題演講。
張虎表示,云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術是當今世界發(fā)展的大趨勢,是引領支撐經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量,是新時代建設網(wǎng)絡強國和制造強國的主要著力點。黨的十九大準確把握信息革命時代脈絡,做出了建設網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國、智慧社會的戰(zhàn)略部署?!皵?shù)字政府”是“數(shù)字中國”體系的有機組成部分,是以新一代信息技術和數(shù)字化手段為支撐的政府運行新形態(tài)。推進“數(shù)字政府”建設,將政務與信息化深度融合,最大程度釋放信息化發(fā)展的巨大潛能和數(shù)字紅利,既是大勢所趨,也是新時代提升政府履職能力、實現(xiàn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必由之路。
他說,廣東原有的政務信息化建設雖然起步早,但部門之間長期各自為戰(zhàn),沒有實現(xiàn)很好的統(tǒng)籌,信息化標準不一、重復建設的問題普遍存在,系統(tǒng)和數(shù)據(jù)難以互聯(lián)互通,產(chǎn)生了大量的“信息孤島”和“數(shù)據(jù)煙囪”,跨部門、跨層級業(yè)務無法實現(xiàn)有效協(xié)同,群眾辦事難、辦事繁、辦事慢等現(xiàn)象突出。
他介紹,為提高網(wǎng)上政務服務水平,適應廣東經(jīng)濟社會發(fā)展要求和人民群眾的期待,廣東拿出壯士斷腕的決心和勇氣,以釘釘子的精神和韌勁,在2017年底全面啟動“數(shù)字政府”改革建設。廣東省委書記李希將“數(shù)字政府”改革列為省委全面深化改革的首要任務強力推進;省政府成立“數(shù)字政府”改革建設領導小組,由省長馬興瑞擔任組長,有關省領導和省直部門主要負責同志為小組成員,全力組織協(xié)調(diào)推進“數(shù)字政府”改革建設工作,目前已取得初步成效,數(shù)字紅利得到有效釋放,政府運行效能得到有效提升。
廣東“數(shù)字政府”改革按照“強機制、搭平臺、促共享、優(yōu)服務”的思路,以體制機制再造為突破口,集約化、系統(tǒng)化協(xié)同推進政務信息化和政務服務體系建設,為“放管服”改革和營商環(huán)境優(yōu)化提供了基礎支撐。
一是強化管理決策機制。在省市縣三級組建政務服務數(shù)據(jù)管理局,構建起上下暢通的指揮體系,大大提升了工作和管理效率,全省一盤棋推進改革的局面迅速形成。成立廣東“數(shù)字政府”改革建設專家委員會,邀請王欽敏副主席和一大批國內(nèi)頂尖專家為“數(shù)字政府”建設的項目立項、決策咨詢等過程提供高水準的智力支持。在改革實施過程中,按照“政企合作、管運分離”的模式,積極發(fā)揮國內(nèi)信息技術、互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)和電信運營商作用,組建數(shù)字廣東公司,統(tǒng)一承擔信息化建設和運維職責。探索將信息化項目由采購工程向采購服務轉(zhuǎn)變,進一步加強政務信息化不同角色的專業(yè)化定位,讓政府部門對業(yè)務需求和服務評價擔負起更重的“管理端責任”,數(shù)廣公司擔負起“建設運營端責任”,有效解決以往政府信息化項目審批周期長、建成即落后的問題。
二是集約化建設基礎支撐平臺。廣東在推進“數(shù)字政府”改革建設過程中,緊緊圍繞提升政務服務供給能力和內(nèi)部行政效能,統(tǒng)籌和盤活全省政務信息化基礎設施資源,有效構建起“數(shù)字政府”基礎支撐。統(tǒng)一基礎平臺,在全省開展一體化云網(wǎng)設施和應用系統(tǒng)集約化建設,搭建政務云和大數(shù)據(jù)平臺,提供安全、穩(wěn)定、可靠、按需使用、彈性伸縮的云服務,有效實現(xiàn)了省內(nèi)欠發(fā)達地區(qū)基礎設施的跨越式升級。統(tǒng)一公共技術支撐平臺,建成統(tǒng)一身份認證、電子印章、電子簽名的公共平臺,支撐各類應用穩(wěn)定運行。
三是加快推進政務數(shù)據(jù)共享。按照“數(shù)據(jù)上云、服務下沉”的思路建設省級政務大數(shù)據(jù)中心,打通業(yè)務涉及面廣、數(shù)據(jù)使用率高的核心政務數(shù)據(jù)庫,構建人口、法人、信用、空間地理信息、電子證照等基礎數(shù)據(jù)庫,有力推動部門之間的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務系統(tǒng)聯(lián)通。在“數(shù)字政府”架構下,充分發(fā)揮集約化建設的規(guī)模效應和強有力的資源調(diào)度能力,在短時間內(nèi)建立起上聯(lián)國家、下接地市、橫向貫通政府部門和企業(yè)的數(shù)據(jù)共享體系,為實現(xiàn)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務的協(xié)同管理和服務打下堅實基礎。
四是創(chuàng)新優(yōu)化政務服務模式。通過推進“數(shù)字政府”改革,充分釋放集約化建設的紅利,有效支撐起政務服務應用創(chuàng)新。在便民服務方面,我省在2018年5月創(chuàng)新推出“粵省事”移動政務服務平臺,目前已有近700項高頻民生事項實現(xiàn)“指尖辦理”,86%的事項實現(xiàn)“零跑動”。在今年的春節(jié)、清明、高考等重要節(jié)假日和時段相繼推出春運服務、少數(shù)民族服務和高考服務專區(qū),有效整合原有分散在各職能部門的數(shù)據(jù)信息資源,實現(xiàn)公共服務類數(shù)據(jù)共享、信息集成、服務集中。平臺上線一年多來,實名注冊用戶已接近1400萬。在涉企服務方面,建立起全省統(tǒng)一的政務服務事項庫,實現(xiàn)政務服務事項無差別辦理。在此基礎上,按照國家標準建設廣東政務服務網(wǎng),作為全省政府部門開展網(wǎng)上政務服務的統(tǒng)一入口,推出企業(yè)開辦一窗受理、“多證合一”備案申報、工程建設項目審批、不動產(chǎn)登記等主題服務。在政府內(nèi)部運轉(zhuǎn)方面,依托政務微信,建設覆蓋省市縣三級、聯(lián)通各部門的一體化協(xié)同辦公平臺,推動跨部門、跨層級業(yè)務協(xié)同,極大便利了工作溝通,實現(xiàn)了政府行政辦公體系扁平化和高效快速運轉(zhuǎn)。
他表示,在國家有關部門的指導下,經(jīng)過一年多的改革實踐探索,廣東“數(shù)字政府”改革建設取得了初步成效,政務服務能力快速提升,群眾辦事體驗大大改善。在今后的工作中,廣東將深入貫徹黨的十九大關于網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國、智慧社會的決策部署,不忘初心,牢記使命,持續(xù)以“數(shù)字政府”改革建設推動政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型,引領經(jīng)濟社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。